Vragen over het Groeipakket? Vanaf november kan je zonder afspraak terecht bij FONS tijdens de maandelijkse zitdagen in het Sociaal Huis. Voorheen moesten inwoners vooraf een afspraak maken, maar dat is niet langer nodig.
Het Groeipakket bestaat uit gezinsbijslagen en andere financiële tegemoetkomingen die gezinnen ondersteunen bij de opvoeding van hun kinderen. Het bedrag dat je ontvangt, hangt af van je gezinssituatie. Wie vragen heeft over het Groeipakket, wil weten waar hij of zij recht op heeft of hulp nodig heeft bij een aanvraag, kan terecht bij FONS, een van de vijf Vlaamse uitbetalers van het Groeipakket. Iedereen is welkom op de zitdagen, ook wie bij een andere uitbetaler is aangesloten.
FONS houdt elke tweede donderdag van de maand een zitdag in het Sociaal Huis, telkens van 9 tot 12 uur, zonder afspraak.
“Als stadsbestuur willen we dat onze dienstverlening zo toegankelijk en klantvriendelijk mogelijk is. Ouders moeten met hun vragen ergens terechtkunnen, zonder ingewikkelde procedures of voorafgaande afspraken”, zegt Ilse Malfroot, schepen bevoegd voor zorg en welzijn. “Want het Groeipakket roept soms heel praktische vragen op. Heb ik bijvoorbeeld recht op een extra toeslag als mijn gezinsinkomen daalt? Of wat verandert er aan mijn Groeipakket als mijn kind begint te werken als jobstudent? Het zijn vragen waar heel wat gezinnen mee zitten, en waar we snel een antwoord willen op bieden”
Praktisch
Elke tweede donderdag van de maand (eerstvolgende zitdag is dus op donderdag 12 november)
Sociaal Huis, Burchtstraat 46, 9400 Ninove. Meer info vind je op www.ninove.be/groeipakket
marc colpaert
